Klachtenregeling

Ik streef naar de best mogelijke begeleiding. Mocht u desondanks niet tevreden zijn over mijn dienstverlening, dan nodig ik u uit dit eerst met mij te bespreken.

  • Een klacht kan schriftelijk of per e-mail worden ingediend via info@schootkrachtautismecoaching.com

  • Binnen 7 dagen ontvangt u een bevestiging van ontvangst.

  • Ik zal de klacht binnen 14 dagen na ontvangst behandelen en een voorstel doen voor een oplossing.

  • Indien we er samen niet uitkomen, kunt u zich desgewenst wenden tot een onafhankelijke derde partij, zoals een mediator.

Deze regeling is bedoeld om klachten zorgvuldig en respectvol af te handelen.